Thứ Hai, 31 tháng 10, 2016

giúp đỡ khai thuế trực tuy��n kể cả ngày nghỉ đối với ng��n hàng VietinBank

Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trường hợp cá nhân có nhu cầu kê khai thuế điện tử , ngân hàng đã sắp xếp chuẩn bị công tác giúp đỡ theo lời bà Đồng QUỳnh lê - giám đốc trung tâm chi trả, ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Công thương Việt Nam (Vietinbank) trao đổi với phóng viên TBTCN cho hay.

* PV: Theo kế hoạch, từ 1/11/2016 sẽ thí điểm khai thuế qua mạng thuế GTGT, thuế tiền lương cá nhân đối với cá nhân cho thuê nhà, bước đầu thực hiện với 4 ngân hàng, trong đó có VietinBank. Xin bà cho hay, công tác sẵn sàng đến thời điểm này ra sao?

- Bà Đồng Quỳnh Lê: Khuyến khích đẩy mạnh Thực hiện đề án chi trả không dùng tiền mặt của chính phủ, VietinBank luôn là ngân hàng đi đầu trong việc phối hợp với lĩnh vực Thuế, Hải quan, Kho bạc nhà nước cung ứng các giải pháp thanh toán và ứng dụng hiện đại mới cho người nộp thuế thực hiện nghĩa vụ nộp ngân sách chính phủ (NSNN) 1 cách tiện lợi, đáng tin cậy nhất.

Ngay từ năm 2012, VietinBank là ngân hàng thương mại trước tiên Thực hiện dịch vụ nộp NSNN cho khách hàng DN qua Internet Banking. Đây là dịch vụ ngân hàng tiên tiến cung cấp nhiều tiện ích, giúp khách hàng rút ngắn thời gian giao dịch và dễ dàng quản lý, theo dõi các khoản nộp NSNN.

Xem thêm : http://kienthucchukyso.blogspot.com/2016/10/nguoi-viet-lam-viec-tai-h-thong-lien.html

Đồng thời, ủng hộ chủ trương hiện đại hóa phương thức thu đóng thuế, từ tháng 7/2014, VietinBank là một trong những ngân hàng trước tiên phối hợp với Tổng cục Thuế phát triển & Triển khai dịch vụ nộp thuế trực tuyến (NTĐT) cho khách hàng công ty trên trang web của Tổng cục Thuế. hiện giờ dịch vụ đã được Triển khai diện rộng tại 155 chi nhánh & trên 1.000 điểm giao dịch của VietinBank trên 63 tỉnh, thành của cả quốc gia, đem lại nhiều tiện ích cho khách hàng như có thể thi hành đóng thuế tại bất kỳ địa điểm nào có kết nối internet, thời gian nộp thuế 24/7; DN được xác nhận kết quả đóng thuế tức thời.

Bộ phận giúp sức khách hàng của VietinBank luôn vận hành 24/7, khách hàng contact với bộ phận trợ giúp sẽ được tư vấn các câu hỏi trong quá trình sử dụng dịch vụ của VietinBank nói chung và dịch vụ NTĐT nói riêng bằng nhiều ngôn ngữ không giống nhau như: Tiếng Việt, tiếng Anh & tiếng Nhật.

ba le

Bà Đồng Quỳnh Lê

Tiếp tục đồng hành trong Thực hiện dịch vụ NTĐT dành cho khách hàng cá nhân, ngay từ những ngày trước tiên của đề án, VietinBank đã tích cực phối hợp cùng Tổng cục Thuế tra cứu, hoàn thiện biện pháp, thống nhất các nội dung kết nối, trao đổi tin tức nhằm giúp sức người nộp thuế thực hiện thuận lợi, đáng tin cậy, chính xác nhất. VietinBank luôn ưu tiên nguồn lực cao nhất để tra cứu & Thực hiện đề án bám sát lộ trình của Tổng cục Thuế, bảo đảm thực hiện theo đúng lộ trình đã thống nhất. Dịch vụ NTĐT dành cho khách hàng cá nhân của VietinBank khi chính thức cung cấp hứa hẹn sẽ đem lại cho khách hàng những ưu việt với giao diện thân thiện, hỗ trợ tối đa cho người dùng và bảo đảm an toàn, chuẩn xác nhất.

* PV: Cũng giống như khai thuế & nộp thuế qua mạng, khai thuế trực tuyến đối với cá nhân cho thuê mướn nhà có rất nhiều dễ dàng. Tuy nhiên, chưa phải cá nhân nào cũng am hiểu công nghệ để có thể thực hiện khai thuế. Ngân hàng có giúp sức gì đối với những vướng mắc phát sinh trong quá trình thí điểm?

- Bà Đồng Quỳnh Lê: Những năm trở lại đây, cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin, viễn thông và internet, các phương thức chi trả qua mạng mới thực sự lôi cuốn được sự để ý của khách hàng. Tuy nhiên, việc sử dụng các phương tiện hiện đại như internet, mobile, ATM, POS… trong hoạt động chi trả, mới chỉ tập trung chủ yếu ở các tỉnh, thành phố lớn mà chưa thực sự phổ biến trên toàn quốc.

VietinBank đã có những tìm hiểu, đánh giá & thấu hiểu nhu cầu cũng như thói quen sử dụng dịch vụ chi trả của từng phân khúc khách hàng theo từng địa bàn khác nhau.

Với dịch vụ NTĐT dành cho khách hàng cá nhân, để đảm bảo dịch vụ được phổ cập tới mọi đối tượng khách hàng trên các địa bàn toàn quốc, ngay từ những ngày đầu phối hợp tìm hiểu Thi hành đề án với Tổng cục Thuế, VietinBank đề xuất xây lắp giải pháp toàn diện, chương trình gần gũi, đa tiện ích, trợ giúp tự động tối đa cho người kê khai thuế. Qua đó, chỉ với một vài thao tác dễ dàng, người kê khai thuế có thể thi hành nộp nghĩa vụ ngân sách của mình một cách nhanh chóng & an toàn và đáng tin cậy nhất. Do vậy khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm khi sử dụng các dịch vụ chi trả điện tử của VietinBank.

* PV: Ngoài việc trợ giúp cá nhân cho thuê nhà thực hiện khai thuế online. VietinBank có kế hoạch tuyên truyền như thế nào để các cá nhân biết & Triển khai thực hiện?

- Bà Đồng Quỳnh Lê: Khi Triển khai dịch vụ, VietinBank sẽ phối hợp cùng với Tổng cục Thuế đẩy mạnh công tác tuyên truyền tới các đối tượng là khách hàng cá nhân trên toàn quốc. Ngoài việc tổ chức tuyên truyền qua các kênh truyền thống như báo, đài, truyền hình…, VietinBank dự kiến sẽ phối hợp cùng với cơ quan thuế các cấp Thi hành các hội nghị tuyên truyền, giới thiệu dịch vụ tại những địa bàn trọng tâm.

Qua đó, VietinBank mong muốn truyền thông được tới nhiều đối tượng khách hàng về chủ trương của chính phủ trong công tác chi trả không dùng tiền mặt nói chung và dịch vụ NTĐT của VietinBank nói riêng.

Có thể bạn quan tâm : http://kienthucchukyso.blogspot.com/2016/10/on-vi-e-no-bhxh-khong-uoc-xet-khen.html

* PV: Xin cảm ơn bà!

Nhật Minh (thực hiện

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét